Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Einrichtungen, Dienstleistungen, Reservierungen und mehr. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir erwarten Sie an der Costa Brava!
CHECK IN / CHECK OUT
Sie können eine Reservierung direkt über unsere Website vornehmen. Wählen
Sie einfach die gewünschten Daten und das Zimmer aus und folgen Sie den
Anweisungen, um die Buchung abzuschließen.
Wenn Sie die Buchung telefonisch vornehmen, erhalten Sie einen Preisnachlass.
Wenn Sie die Buchung telefonisch vornehmen, erhalten Sie einen Preisnachlass.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und der Check-out muss vor 12:00 Uhr
erfolgen. Wenn Sie früher einchecken oder später auschecken möchten, informieren
Sie uns bitte im Voraus, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Die Rezeption ist 24
Stunden am Tag geöffnet.
Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der Buchung. Wir
empfehlen Ihnen, sich zum Zeitpunkt der Buchung über die genauen
Einzelheiten zu informieren oder unseren Kundendienst zu kontaktieren.
ZIMMER / GASTRONOMIE
Ja, das Zimmer befindet sich im Erdgeschoss. Es ist ausgestattet und
vorbereitet mit den Dienstleistungen für die Person angepasst.
Ja, wir haben Sender in mehreren Sprachen.
REISEN / PARKEN
Ja, wir bieten einen kostenlosen Shuttle-Service vom und zum Flughafen
Girona von 07:00 bis 22:00 Uhr an. Bitte informieren Sie uns 24 Stunden im
Voraus.
Ja, wir haben kostenlose Parkplätze für unsere Gäste. Sie können Ihr Fahrzeug
während Ihres Aufenthalts in unserem Parkhaus abstellen.
In unserem Hotel bieten wir einen Ladeservice für Elektrofahrzeuge an.
In unserem Hotel bieten wir einen Ladeservice für Elektrofahrzeuge an.
Einrichtungen
Der Pool ist von April bis Oktober von 09:00 bis 21:00 Uhr geöffnet und wir
bieten Ihnen ein Handtuch, das Sie an der Rezeption anfordern können.
Ja, wir haben einen Fitnessraum mit verschiedenen Geräten für Kardio- und
Krafttraining. Geöffnet von 8 Uhr bis 21 Uhr.
Ja, wir haben im Garten Spielgeräte für die Kleinen.
Ja, die Verbindung ist in allen Bereichen des Hotels verfügbar und ist kostenlos.
Wir haben auch einen freien Raum, in dem Sie telearbeiten können.
Tiere
Ja, mit einem Höchstgewicht von 15 kg.
Wir stellen Ihnen ein Paket für Ihr Haustier zur Verfügung, z. B. eine Matte, auf der es sich ausruhen kann, sowie einen Futter- und Wassernapf.
Die Bestimmungen für Haustiere können Sie hier einsehen.
