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Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestras instalaciones, servicios, reservas y más. Si no encuentras lo que buscas, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte. ¡Te esperamos en la Costa Brava!

CHECK IN / CHECK OUT

Puede hacer una reserva directamente a través de nuestro sitio web. Simplemente, seleccione las fechas deseadas, elija la habitación y siga las instrucciones para completar la reserva.

Y si lo hace con el teléfono, se le aplicará un descuento.

El check-in está disponible a partir de las 15:00h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 p.m. Si necesita un check-in temprano o un check-out tardío, comuníquenoslo con anticipación para verificar la disponibilidad. La Recepción está abierta las 24 horas.

Nuestra política de cancelación varía según el tipo de reserva. Te recomendamos revisar los detalles específicos al momento de hacer la reserva o comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

HABITACIONES Y GASTRONOMÍA

Sí, la habitación se encuentra en la planta baja. Está equipada y preparada con los servicios adaptados a la persona.

Si, disponemos canales de diversos idiomas.

Por supuesto. Ofrecemos servicio de desayuno tipo buffet Puede ver el horario del desayuno aquí. Comida a mediodía no ofrecemos, lo sentimos, pero sí cena tipo menú Puede ver el horario de la cena aquí.

DESPLAZAMIENTOS / ESTACIONAMIENTO

Sí, ofrecemos servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto de Girona y es de forma gratuita en horario de 07:00 a 22:00 horas. Por favor, comuníquenoslo con 24 horas de antelación.

Sí, tenemos estacionamiento gratuito para nuestros huéspedes. Puede estacionar su vehículo en nuestro parking durante su estancia.

En nuestro hotel ofrecemos el servicio de carga para vehículos eléctricos.

En nuestro hotel ofrecemos el servicio de carga para vehículos eléctricos.

Instalaciones

Está abierta de Abril a Octubre de 09 a 21h y le ofrecemos una toalla que la puede solicitar en la Recepción.

Si, disponemos de un gimnasio con diferentes equipos de cardio y de musculación.

Abierto de 08 a 21h

Si, en el jardín disponemos de equipos para que jueguen.

Sí, la conexión está disponible en todos los espacios del hotel y es gratuita. También disponemos de un espacio gratuito donde puede realizar su teletrabajo.

ANIMALES

Sí, con un peso máximo de 15kg.
Le ofrecemos un pack para su mascota como una colchoneta para que pueda descansar y un comedero y bebedero.

Puede ver la normativa para mascotas aquí.

CONTACTE
CON NOSOTROS

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