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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Einrichtungen, Dienstleistungen, Reservierungen und mehr. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir erwarten Sie an der Costa Brava!

CHECK IN / CHECK OUT

Sie können eine Reservierung direkt über unsere Website vornehmen. Wählen
Sie einfach die gewünschten Daten und das Zimmer aus und folgen Sie den
Anweisungen, um die Buchung abzuschließen.
Wenn Sie die Buchung telefonisch vornehmen, erhalten Sie einen
Preisnachlass.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und der Check-out muss vor 12:00 Uhr erfolgen. Wenn Sie früher einchecken oder später auschecken möchten, informieren Sie uns bitte im Voraus, um die Verfügbarkeit zu prüfen. 

Gebühr für späten Check-out

  • Abreise um 13:00 Uhr, frei
  • Abreise um 14:00 Uhr Aufpreis von 20,00€.
  • Abreise um 15:00 Uhr Aufpreis von 25,00€.
  • Abreise nach 16:00 Uhr, Gesamtpreis für 1 Nacht.

Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der Buchung. Wir
empfehlen Ihnen, sich zum Zeitpunkt der Buchung über die genauen
Einzelheiten zu informieren oder unseren Kundendienst zu kontaktieren.

ZIMMER / GASTRONOMIE

Ja, das Zimmer befindet sich im Erdgeschoss. Es ist ausgestattet und vorbereitet mit den Dienstleistungen für die Person angepasst.
Ja, wir haben Sender in mehreren Sprachen.

Natürlich können Sie das. Wir bieten ein Frühstücksbuffet an, den
Frühstücksplan können Sie hier einsehen.
Leider bieten wir kein Mittagessen an, aber wir bieten ein Abendmenü an. Den
Zeitplan für das Abendessen können Sie hier einsehen.

REISEN / PARKEN

Ja, wir bieten einen kostenlosen Shuttle-Service vom und zum Flughafen Girona von 07:00 bis 22:00 Uhr an. Bitte informieren Sie uns 24 Stunden im Voraus.
Ja, wir haben kostenlose Parkplätze für unsere Gäste. Sie können Ihr Fahrzeug während Ihres Aufenthalts in unserem Parkhaus abstellen.
In unserem Hotel bieten wir einen Ladeservice für Elektrofahrzeuge an.
In unserem Hotel bieten wir einen Ladeservice für Elektrofahrzeuge an.

Einrichtungen

Der Pool ist von April bis Oktober von 09:00 bis 21:00 Uhr geöffnet und wir bieten Ihnen ein Handtuch, das Sie an der Rezeption anfordern können.
Ja, wir haben einen Fitnessraum mit verschiedenen Geräten für Kardio- und Krafttraining. Geöffnet von 8 Uhr bis 21 Uhr.
Ja, wir haben im Garten Spielgeräte für die Kleinen.
Ja, die Verbindung ist in allen Bereichen des Hotels verfügbar und ist kostenlos. Wir haben auch einen freien Raum, in dem Sie telearbeiten können.

Tiere

Ja, mit einem Höchstgewicht von 15 kg.
Wir stellen Ihnen ein Paket für Ihr Haustier zur Verfügung, z. B. eine Matte, auf der es sich ausruhen kann, sowie einen Futter- und Wassernapf.

Die Bestimmungen für Haustiere können Sie hier einsehen.

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SIE UNS

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